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    Compras na Brodak

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    jatir
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    Compras na Brodak

    Mensagem  jatir em Sab Abr 02 2011, 11:09

    Amigos, tudo bem?

    Estou iniciando. Há quase 2 meses efetuei a compra de produtos no site da Brodak (cabo, manete, um motor .049, etc). Fiz o pagamento, e, até agora, não recebi os produtos. O valor, pouco mais de $ 120,00. Recebi, apenas, uma carta internacional com o extrato do cartão de crédito. Alguém do fórum já experimentou algo parecido?
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    Mustrengo
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    Re: Compras na Brodak

    Mensagem  Mustrengo em Sab Abr 02 2011, 11:18

    Se o pagamento foi concretizado em teu cartão, é bem provável que os produtos estejam em trânsito ainda para o Brasil. Você não recebeu nenhum e-mail da Brodak com um número de Tracking?

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    jatir
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    Re: Compras na Brodak

    Mensagem  jatir em Sab Abr 02 2011, 11:21

    Mustrengo, tudo bem?

    Recebi, apenas, um email, mas o código passado diz respeito à carta internacional que recebi com a cópia do extrato do cartão de crédito. Estranho?
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    Mustrengo
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    Re: Compras na Brodak

    Mensagem  Mustrengo em Sab Abr 02 2011, 11:30

    Já tentou contato com eles? Pedindo informação do pedido? Há uns 3 anos atrás comprei lá com eles, chegou em questão de 60 dias.
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    Re: Compras na Brodak

    Mensagem  Marlo.m em Sab Abr 02 2011, 15:33

    Jatir

    Estranho , comprei algumas vezes e o prazo de entrega nunca passou de 30 dias...Sugiro que entre em contato por email , sempre respondem rapido. Espero ter ajudado
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    Re: Compras na Brodak

    Mensagem  Luiz Henrique em Sab Abr 02 2011, 17:07

    Jatir,
    A última vez que comprei algo com eles chegou em casa em 15 dias.
    Nunca furaram e já chegaram, inclusive, a bancar um custo mais caro de frete que o que o site calculou.
    Enfim, são gente séria. Tente um contato com eles que com certeza não é culpa deles.
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    Re: Compras na Brodak

    Mensagem  Wagner em Sab Abr 02 2011, 18:37

    Salve Jatir, espero que resolva seu problema, e depois poste resolução positiva ou negativa.

    A resolução tem que ser feita diretamente com a Brodak.

    Peço compreensão de todos, vamos focar no lado técnico e prático do VCC.

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    Re: Compras na Brodak

    Mensagem  martin em Sab Abr 02 2011, 19:41

    Ola Jatir,

    Um outro colega aqui do Fórum também reportou muita demora para receber uma encomenda dos EUA (um compra no Ebay), e como disse a ele falo para voce, pode ficar sossegado que esse prazo tem sido comum. O problema é o Correio Brasileiro e a Alfândega. Tem sido comum encomendas vindas de fora do país demorarem mais de 2 meses para chegar.

    Alem da demora devido ao Correio Brasileiro e Alfândega, as vezes a Brodak também atrasa o envio. É comum enviarem de 5 a 10 dias depois do pedido feito.

    Não tem sido comum, mas pode ser que encomenda tenha extraviado, e infelizmente com numero LC não dá para saber. Aconselho voce aguardar mais um pouco antes de reclamar com o vendedor que com certeza enviou seu pedido sim, caso contrário não teriam cobrado seu cartão e enviado a fatura pelo correio com o numero LC.

    Martin
    p.s O Jatir depois que descobriu a StuntHobby tem comprado com agente, obrigado pela preferência Jatir!
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    Re: Compras na Brodak

    Mensagem  jatir em Ter Abr 05 2011, 21:37

    Prezados,

    Em primeiro lugar, peço desculpas ao administrador por haver postado matéria relativa à discussão não compreendida no objetivo último da existência do fórum. Somente o fiz, no entanto, visando colher informações de pessoas que pudessem haver se envolvido no mesmo problema, apenas. O que interessa, por fim, é que os produtos comprados chegaram em perfeita ordem à minha residência, e, assim, concluo estar encerrada a questão.

    Obrigado.

    Jatir
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    Re: Compras na Brodak

    Mensagem  Mustrengo em Ter Abr 05 2011, 22:50

    Opa Jatir
    Bom saber que está tudo em ordem.
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    Re: Compras na Brodak

    Mensagem  Wagner em Qua Abr 06 2011, 10:40

    Salve Jatir.

    Desculpas aceitas cheers , estamos aqui para somar e o pessoal auxiliou com infos, e isso é ótimo.

    Também peço desculpas a você e ao pessoal, meu objetivo era orientar e não era parecer ríspido. Embarassed

    Fico feliz que o material tenha chegado, agora é praticar.

    Sucesso.

    Wagner


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